,

Google, sla niet stiekem mijn locatie op

Google weet alles van je, maar hoe doen ze dat toch? Met de nieuwe wetgevingen wordt alles steeds meer aan banden gelegd. Wat veel mensen alleen niet weten is dat Google slimme maniertjes verzint, waardoor je toch ja zegt tegen bepaalde functie’s. De Europese consumentenorganisaties starten daarom een actie tegen Google. Wat is het verwijt dan precies? Nou de consumentenbonden verwijten de multinational ontfutselt gebruikers van Android-smartphones de toestemming om hun locatie te gebruiken. Huh? Ja, dat doen ze dus op een slimme manier, dat leggen wij hieronder uit.

Slimme trucjes van Google

Een Noors consumenten agentschap heeft resultaten van een onderzoek gepubliceerd, waaruit blijkt dat Google gebruikers van een nieuwe Android-smartphone ‘stuurt richting het inschakelen van locatiegeschiedenis’. Ook staat de functie ‘web&app activiteit’ standaard ingeschakeld. Deze 2 functie’s geeft de tech gigant de mogelijkheid om je locatiegegevens op te slaan en te gebruiken.

Daarnaast blijkt uit het Noorse onderzoek dat meer dan de helft van de consumenten met een Android-telefoon geen idee hebben dat deze functie’s bij hun aanstaan. Ze hebben dus geen flauw idee, dat zij deze informatie met Google delen.

1. Misleidende ‘click-flow’

De ‘click-flow’¹ bij het instellen op Android-apparaat duwt gebruikers naar het inschakelen van “Locatiegeschiedenis” zonder zich daarvan bewust te zijn. Dit is in tegenspraak met wettelijke verplichtingen om toestemming te vragen.

2. Verborgen standaardinstellingen

Bij het instellen van een Google-account worden de Web- en app-activiteitsinstellingen verborgen en standaard ingeschakeld.

3. Misleidende en onevenwichtige informatie

Er is geen locatie informatie beschikbaar als je de instellingen niet aan zet. Informatie over locatie wordt gebruikt voor advertenties.

4. Herhaalde nudging²

Gebruikers wordt ook gevraagd om ‘Locatiegeschiedenis’ in te schakelen bij gebruik van verschillende Google-services, zelfs als ze afzien van deze functie bij het instellen van hun telefoon.

5. Bundelen van services en verfraaien van keuzes

Als je gebruikt maakt van Google Assistant of Google Afbeeldingen gesorteerd op locatie, dan dringt Google ook al binnen om gebruik te maken van je locatie geschiedenis.

Volgens de AVG wet, mag je gebruikers niet op deze manier om de tuin leiden. De gebruikers geven daardoor geen vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor het verzamelen en gebruiken van locatiegegevens.

De petitie die nu ten ronde gaat kan je hier tekenen. Benieuwd wat Google allemaal van jou volgt? Via deze link zie je welke activiteitsopties Google bij jou heeft ingeschakeld. Daar kun je de opties ook gemakkelijk weer uitschakelen.

 

  1. Zogenoemde flow waar je dan in zit, waarin je makkelijk in 1 stuk aan het doorklikken bent. Hierdoor geven veel mensen ongemerkt toestemming ergens voor.
  2. Motivatietechniek waarbij mensen op een positieve manier worden gestimuleerd om zich op een door de overheid gewenste wijze te gedragen.

Hoe voorkom je de gevolgen van browser fingerprinting?

De meeste mensen zijn bekend met de gevolgen van tracking cookies op hun device. Deze zijn echter gemakkelijk uit te schakelen of te wissen. Zo voorkom je dat websites jouw surfgedrag kunnen bestuderen en de privacy in geding komt. Maar wist je dat websites ook zonder cookies jouw gedrag kunnen bestuderen? Dit wordt ook wel browser fingerprinting genoemd. Hoe zit dat eigenlijk en hoe voorkom je de gevolgen hiervan voor jou als consument?

Wat houdt browser fingerprinting in?

Slechts weinig mensen zijn bekend met het begrip ‘browser fingerprinting’. Hiermee wordt bedoeld dat elk device zijn eigen unieke vingerafdruk heeft. Elke computer is anders en beschikt over een ander IP-adres, schermresolutie, browserversie en nog veel meer andere gegevens. Dit zorgt ervoor dat websites zeer goed in staat zijn om verschillende gebruikers van elkaar te onderscheiden. Dit levert voordelen op voor de website-eigenaar. Deze is in staat om fraude en misbruik van de website op tijd te signaleren. Dat klinkt helemaal niet slecht en is zelfs heel begrijpelijk voor de consument. Toch wordt het ook vaak voor andere doeleinden gebruikt, doeleinden die minder populair zijn bij de consument. Denk hierbij bijvoorbeeld aan gericht adverteren, op basis van de informatie die zij in jouw surfgedrag gevonden hebben.

Verschillende soorten fingerprinting

Over het algemeen spreken we over twee verschillende soorten fingerprinting. Passieve fingerprinting werkt geheel automatisch. De browser van jouw pc stuurt ongemerkt informatie naar de website. Dit is een relatief veilige manier van fingerprinting en helpt de website enkel om bezoekers te identificeren. Helaas blijkt dit in de praktijk niet afdoende te werken. Het aantal unieke kenmerken is beperkt, waardoor fraude en misbruik minder snel gesignaleerd worden.

Actieve fingerprinting wordt steeds vaker toegepast door websites. Hierbij worden enkel de unieke kenmerken van elke bezoeker bekeken.

Kan je browser fingerprinting voorkomen?

Vanzelfsprekend vinden niet alle consumenten het een fijn idee dat een website zoveel over hun te weten kan komen. Toch is het voorkomen van browser fingerprinting niet gemakkelijk. Er bestaat nog geen bescherming tegen de traditionele passieve fingerprinting. Wel heeft Apple laten weten dat ze onderzoek doen naar de mogelijkheden om hun apparaten meer op elkaar te laten lijken. Zo hebben zowel passieve- als actieve fingerprinting geen kans meer.

Actieve fingerprinting is wél te voorkomen. Deze speelt zich af in de browser en kan daardoor gemakkelijk geblokkeerd worden door een adblocker. Deze zijn in staat om fingerprinting te herkennen en zullen deze direct weigeren.

De privacy van smart-tv’s verhogen doe je zo

Steeds meer mensen beschikken tegenwoordig over een zogenaamde smart-tv. Deze televisies bieden enorm veel voordelen voor de gebruiker, maar het lijkt er ook op dat je een stukje privacy inlevert. De fabrikanten proberen via de gegevens van de smart-tv’s meer te weten te komen over het kijkgedrag van de eigenaar. Dit is vaak in zeer moeilijke termen terug te lezen in de privacyvoorwaarden. Veel mensen beseffen echter niet hoe ze hun privacy kunnen waarborgen. In dit artikel geven wij je enkele tips.

Hoe behaal je meer privacy tijdens het tv-kijken?

Fabrikanten ontvangen de informatie via de internetverbinding. De simpelste manier om jouw privacy te waarborgen is door de verbinding te verbreken. Dit betekent echter wel dat je de smart-functies ook niet meer kunt gebruiken en dat is uiteraard hartstikke zonde.

Als je de smart-functies wel wilt gebruiken, is het van belang dat je de privacyvoorwaarden accepteert. De meeste mensen doen dit zonder nadenken, dit geeft ze immers de mogelijkheid om direct gebruik te maken van de voordelen van hun smart-tv. Wil je de privacyvoorwaarden accepteren? Let er dan goed op wat er precies gevraagd wordt. Bij apps zoals Youtube en Netflix moet je de voorwaarden wel accepteren als je deze wilt gebruiken. Je kunt de privacyvoorwaarden van de fabrikant van de televisie echter wel weigeren.

Keuzes aanpassen

Het is mogelijk om je eerder gemaakte keuze aan te passen. Beperk de hoeveelheid informatie die de fabrikant over jouw kijkgedrag ontvangt door ze minder informatie te verlenen. Het volgen van het kijkgedrag kan je gemakkelijk uitschakelen. Het nadeel hiervan is dat de fabrikant er vervolgens niet meer voor kan zorgen dat je ‘suggesties’ van films en series te zien krijgt.

Het verschilt per merk in hoeverre je de privacyvoorwaarden kunt aanpassen. Dit kan je vaak bij de Help-functie lezen. Bedenk wel dat bij het aanpassen van de keuze ook een gedeelte van de functies van een smart-tv worden uitgeschakeld. Neem contact op met de fabrikant als je meer vragen hebt over de privacyvoorwaarden en de gevolgen voor jou als consument.

Windows 10? Zo verbeter jij de privacy van je pc!

Windows 10 staat niet bekend om zijn gunstige instellingen voor de privacy. Sterker nog: de privacy van de gebruiker komt sterk in het geding. Heb jij pas geleden Windows 10 geïnstalleerd en ben je op zoek naar manieren om deze te beveiligen? In dit artikel leggen wij uit hoe je de privacy van je pc waarborgt.

Kies voor een slimme manier van installeren

Tijdens het installeren van Windows 10 krijg je direct de vraag of je kiest voor een standaard, geavanceerde of handmatige installatie. Veel mensen kiezen voor tijdsbesparing en gebruiksgemak al snel voor de standaard installatie. Dit houdt echter wel in dat er bepaalde instellingen ingeschakeld staan die niet zo gunstig zijn voor de privacy. Door te kiezen voor geavanceerde of handmatige installatie ben je in staat om zelf te beslissen welke instellingen noodzakelijk zijn en welke je liever weglaat.

Microsoft gebruikt deze standaardinstellingen om meer te weten te komen over de gebruikers. Die informatie speelt een cruciale rol in het bedenken van nieuwe mogelijkheden en softwares. Door meer in te spelen op de behoeften van de cliënt, hopen zij veel meer geld binnen te halen. Zo komt echter wel de privacy in het geding.

Pas de privacy instellingen aan

Is Windows 10 al lang en breed geïnstalleerd en ben je bang dat je nu voor altijd met nieuwsgierige meekijkers te maken hebt? Geen paniek! Ook ná de installatie is het mogelijk om de privacy instellingen aan te passen. Dit gaat als volgt:

  • Stap 1: ga eerst naar Safari -> Instellingen en vervolgens klik je op Privacy
  • Stap 2: bekijk goed hoe jouw privacy is opgebouwd. Je kunt zien dat Microsoft zichzelf toestemming geeft voor het bekijken van de locatievoorziening, foto’s, webcam, etc.
  • Stap 3: lijkt het onlogisch dat Microsoft op dat moment toegang heeft tot jouw vakantiekiekjes? Verander dan de instellingen naar een veiligere modus.

Schakel Diagtrack, oftewel Connected User Experiences and Telemetry Service, uit!

Er ontstond veel ophef na de eerste lancering van Microsoft 10. Gebruikers waren het niet eens met de zogenaamde ‘Diagtrack’. Dit is een onderdeel in het besturingssysteem dat heel veel privacygevoelige data van de gebruiker in de gaten houdt, denk aan browse- en zoekgeschiedenis en pc-configuratie. Na alle ophef besloot Microsoft een nieuwe update te delen waarbij de Diagtrack uit het systeem werd gehaald.

Niets is echter minder waar! De Diagtrack bestaat nog steeds maar gaat onder een andere naam door. Inmiddels is deze gevestigd op een andere locatie en gaat deze verder onder de naam ‘Connected User Experiences and Telemetry Service’. Ook deze moet uitgeschakeld worden als je niet wilt dat privacygevoelige informatie in de handen van Microsoft komt. Het uitschakelen van dit onderdeel gaat als volgt:

  • Druk tegelijkertijd op Windows en de R-toets, vervolgens ben je in staat om iets in te tikken in het verschenen balkje. Typ ‘services.msc’ in en druk op enter.
  • Zoek nu naar ‘Connected User Experiences and Telemetry Service’. Krijg je geen hits? Dan is de kans groot dat jouw besturingssysteem nog niet up-to-date is. In dat geval is de Diagtrack nog van kracht. Deze vind je door ‘Diagnostics Tracking Service’ in te typen
  • Zoek naar ‘Status en Service’ en schakel dit onderdeel uit. Controleer vervolgens of het opstarttype die nu automatisch start ook op uitgeschakeld staat. En voilà! Geen nieuwsgierige meekijkers meer vanaf het Microsoft hoofdkantoor!

Meer privacy met je iPhone of iPad

Als consument ben je continu op zoek naar manieren om jouw privacy te beschermen. We zijn allemaal bekend met het fenomeen dat bedrijven meekijken met ons surfgedrag en keuzes online. Dit biedt ze de mogelijkheid om jou op maat gemaakte advertenties te laten zien. Hierdoor kan je ongemerkt nadelig beïnvloed worden op bepaalde items te kopen. Van privacy is al helemaal geen sprake meer. Dit is voor veel mensen de reden om smartphones uit de weg te gaan. Toch is dat vandaag de dag erg lastig. Gelukkig zijn er genoeg manieren om bedrijven te weren en meekijken te voorkomen. Wil jij meer privacy met Apple producten zoals de iPhone en iPad? Wij geven je een aantal handige tips.

Raak onnodige cookies kwijt

Bij het bezoeken van een website worden er vrijwel altijd cookies op de harde schijf van een pc of smartphone geschreven. Dit zijn kleine tekstbestandjes die een bedrijf in staat stellen om jouw gedrag te bestuderen. Hier worden ze natuurlijk niet alleen voor gebruikt. Ze zijn nodig om de werking van websites te optimaliseren en bieden de gebruiker de mogelijkheid om ingelogd te blijven of spullen in zijn of haar winkelmandje te stoppen. Zonder cookies is online shoppen vrijwel niet mogelijk. Tracking cookies zijn echter een heel ander verhaal. Deze zijn erop gericht om het surfgedrag van de consument te bestuderen. Die tracking is enorm slecht voor jouw privacy. Door onnodige cookies met regelmaat weg te gooien, voorkom je een flinke inbreuk op de privacy. Dit doe je als volgt:

  • Stap 1: ga eerst naar instellingen en klik vervolgens op Safari
  • Stap 2: scroll helemaal naar beneden totdat je ‘Wis geschiedenis en websitedata’ ziet staan
  • Stap 3: wis vervolgens de geschiedenis en data
  • Stap 4: om er zeker van te zijn dat alle data verwijderd is, is het belangrijk dat je nog een laatste check doet. Ga nu naar Safari -> Geavanceerd -> Websitedata en klik op ‘Verwijder alle websitedata’.

Maak gebruik van een adblocker

Het weggooien van cookies is natuurlijk niet afdoende. Voordat je ze verwijderd hebt, zijn bedrijven al in staat geweest om inbreuk op jouw privacy te plegen. Voorkomen is beter dan genezen, zo luidt ook ons motto. Maar hoe doe je dit met tracking cookies? Zijn deze wel te voorkomen?

Een adblocker, ook wel een advertentiestopper genoemd, kan bijdragen bij een veel lager cookieaantal op de harde schijf van jouw iPhone of iPad. Deze blokkeert niet alleen advertenties op de webbrowser, maar voorkomt ook dat onnodige cookies jouw device teisteren.

Let op: adblockers zijn niet voor elke iPhone of iPad geschikt. Deze is pas verkrijgbaar vanaf iPhone 5s en iPads Air of nieuwer.

Log altijd uit tijdens het surfen

Surfen online kan hartstikke gemakkelijk zijn en geeft je niet het gevoel dat je enorm veel informatie verzamelt. Dit is echter wel het geval voor bedrijven. Als jij je niet uitlogt bij bepaalde websites, is het mogelijk dat deze jouw surfgedrag na het verlaten van de website bestuderen. Dit is een enorme inbreuk op de privacy en gelukkig te voorkomen. Door je altijd uit te loggen voordat je verder surft, voorkom je ongewenste meekijkers.

Cookies

Wat is de AVG wet?

Dagelijks hebben we te maken met invloeden van buitenaf. In het dagelijks leven kunnen we onszelf merendeel beschermen tegen privacy schending, online is dit echter een ander verhaal. Gelukkig beschermt de overheid onze privégegevens online en in het dagelijks leven dankzij de AVG wet. AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze wet voorkomt het uitwisselen van persoonsgegevens tussen particuliere bedrijven en overheidsinstanties. Deze wet is in de hele Europese Unie van kracht.  Maar wat betekent deze wet voor jou, wat voor effect heeft het op de consument en waarom is deze wet eigenlijk ooit in het leven geroepen?

Waarom bestaat de AVG wet?

Privacy speelt al sinds mensheugenis een belangrijke rol in ons leven. Dit levert echter ook veel discussies en vragen op. In hoeverre is het bijvoorbeeld voor de overheid toegestaan om ons gedrag te monitoren? Mogen bedrijven gebruik maken van ons surfgedrag om te adverteren? Mogen ziekenhuizen onze gegevens uitwisselen?

In 1995 ontstond de databeschermingslijn. Deze bleek echter al snel ontoereikend door de snelle groei van de digitale wereld. Pas in 2012 werden de eerste beginselen van de AVG wet op papier gezet. Deze werden met een verbluffende meerderheid in de Europese staat geaccepteerd. Sindsdien worden er elk jaar nieuwe regels bijgeschreven en loopt de AVG wet als een rode lijn door ons dagelijks leven.

Welke regels zijn opgenomen in de AVG wet?

De AVG wet is van toepassing op alle persoonsgegevens die op een specifiek individu kunnen wijzen. Denk hierbij aan inlogcodes, foto, telefoonnummer, adres, vingerafdruk en medisch dossier. Als er sprake is van bovenstaande persoonsgegevens, mogen deze enkel uitgewisseld worden als deze voldoen aan de volgende regels:

  • De persoon in kwestie is op de hoogte gesteld van de uitwisseling en is hiermee akkoord gegaan. Hierbij geldt echter wel dat deze persoon ook weet wat zijn rechten zijn. Deze moet altijd vermeld staan in een brief voor goedkeuring.
  • De persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor een duidelijk doel. Ze mogen niet voor andere doeleinden toegepast worden.
  • De gegevens moeten correct zijn
  • De gegevens mogen nooit langer bewaard worden dan nodig is voor het beoogde doel
  • De verantwoordelijke moet altijd kunnen aantonen dat er aan deze regels voldaan is.

Wat betekent de AVG wet voor jou als consument?

Dankzij de AVG wet hebben meer consumenten vertrouwen in hun eigen datagebruik. Ze hebben controle over het delen van hun eigen persoonsgegevens, waardoor ze eerder geneigd zijn om online te shoppen of deel uit te maken van diverse onderzoeken. Door als marketeer te laten zien dat je belang hecht aan privacy en databescherming, geef je de consumenten een extra stukje service die hun over de streep kunnen helpen om voor jouw bedrijf te kiezen. Dankzij de AVG kan de consument zelf invloed uitoefenen op zijn of haar persoonsgegevens. Dit kan aan de hand van de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je kunt op elk moment jouw persoonsgegevens inzien bij bedrijven, instanties of de medische wereld.
  • Recht op vergetelheid: je kunt ervoor kiezen om jouw gegevens uit het systeem van de organisaties of bedrijven te verwijderen. Dus bijvoorbeeld ook cookies.
  • Recht om bezwaar te maken: je mag altijd bezwaar maken tegen de verwerking van diverse persoonsgegevens. Jouw gegevens mogen dan ook nooit zonder jouw toestemming voor commerciële doeleinden gebruikt worden.